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亚博-马明泽:中国核电可以实现最佳管理
文章来源:亚博集团 日期:2019-12-17 02:02:49

   2012年12月8日,中国核能电力股份有限公司N1-EAM(福方核电厂生产管理信息系统)福方试点项目在浙江海盐通过最终验收。该系统覆盖21个核电管理领域,并与核电厂的生产计划系统、企业资源管理系统等有效集成,可满足核电运行管理95%以上的业务管理需求。

  N1-EAM系统基于核电标准绩效模型SNPM标准开发,代表了国际先进核电管理水平,包含大量核电最佳实践。自2009年11月启动以来,由中核核电运行管理有限公司(简称“中核运行”)与秦山核电有限公司、福清核电有限公司、核工业计算机应用研究所、核动力运行研究所以及美国Ventyx公司组成的上百人专家团队,历经22个月实施完成。项目第一阶段上线于2011年8月完成,第二阶段系统全面上线于2012年8月项目完成,经过三个月的试运行及群堆管理模式的研讨确定后,中国核电公司第一个大型核电信息管理系统顺利通过了项目验收。

  作为中国核电全面引进美国先进管理经验的信息化先驱,EAM项目通过怎样的努力通过了最终验收,最终验收后项目将在哪些核电厂进行推广?项目实施过程给集团今后开展相关项目积累了哪些经验?项目为合作各方带来了怎样的收益?项目为中核集团未来的管理提升工作将带来怎样的尝试和利好?本报记者就以上问题,采访了N1-EAM项目执行总负责人、中核核电运行管理有限公司一厂总经理马明泽。

  好的项目,会被全行业自动推广

  记者:从2012年8月成功上线运行之后,为了通过最终验收,这段时间N1-EAM项目又做了哪些工作?成效如何?

  马明泽:N1-EAM系统上线后,主要开展以下四项工作:一是解决系统的遗留问题。在最终验收前,项目组共解决61个系统遗留问题,为系统功能正常使用奠定了基础条件。

  二是推动N1-EAM的实践应用。EAM系统上线后软件已具备使用条件,但在系统应用方面还有很多工作需要开展:一方面要进行用户培训;另一方面需要按照福清、方家山核电项目的实际管理流程补充编制相应的管理程序;同时由于福清、方家山都是新建电厂,部分生产业务还未开展,两家电厂必须预先编制N1-EAM应用实施计划,目标是要在2013年6月完成N1-EAM在福清、方家山电厂的使用。

  三是建立系统运维管理流程。中核运行公司的信息文档中心负责与外方的软件公司建立系统上线后的技术支持流程,以解决今后在系统使用过程中出现的软件问题。N1-EAM系统的日常运维管理需要一个强大的运维团队,除了软件公司外,更需要本地化服务团队。信息文档中心与中核集团核工业计算机应用研究所、核动力运行研究所计划实施各方一体化的系统运维方案,从明年起将委托这两个研究所提供运维服务。

  四是实施群堆管理。在最终验收前,项目还需要实施群堆管理业务的流程分析。N1-EAM的群堆管理涉及所有功能模块和今后所有将要使用该系统的电厂。

  记者:最终验收之后,是否意味着该项目除了可以在福清和方家山项目上运行,还可以在中核集团的其他核电项目上推广?甚至扩展到集团之外的所有核电项目?

  马明泽:福清和方家山项目最终验收前,在2012年8月29日中核运行就已与海南核电签订推广实施项目合同,由中核运行负责总包实施。海南N1-EAM项目是福清方家山N1-EAM项目的快速复制推广项目,是首次由中核运行和各专业中心为主体,承接的第一个电厂信息化建设项目。作为中国核电信息系统标准化复制、推广的第一个试点项目,海南核电N1-EAM项目的合同签订及正式启动实施,标志着中国核电业务管理标准化工作迈出了重要一步。

  中国的核电市场在未来几年还将继续发展,因此在集团公司核电专业化改革中对先进管理流程进行复制可以更加适应快速发展的市场需要,保证我们在快速发展的同时,核电的运行业绩不但不会受到影响,还会持续得到改进和提高。我相信通过我们不断的努力,这个信息系统的优势一定会得到同行的认可和接受,进而走入中国的其他核电企业。  

  集团化运作,是项目开发的宝贵经验

  记者:从最终验收后的结果来看,该项目是否实现了原计划的预定目标?现在回顾这两年多的努力和工作,有哪些新的启发和经验借鉴?

  马明泽:N1-EAM项目已按计划进度建立起满足要求的软件系统,实现了生产业务的标准化,基于美国的核电绩效管理模型SNPM(Standard Nuclear Performance Model)建立起中核集团自己的核电标准流程库。验收结果显示,项目实现了原定的计划目标。

  我们认为,通过此项目的开发,可以获得以下启发和经验:一是软件选型的成功经验。大型信息化项目尤其是标准化项目的第一个试点项目,软件选型要非常慎重。从N1-EAM项目经验看,内部需求分析和行业领先者对软件的使用经验这两点尤为重要,它为软件选型建立了相关标准。中国核电的EAM项目组从2008年4月至8月组织进行了电厂内部12个相关生产部门的内部管理需求调研,同时对广核运营公司、秦山三期、三门核电等同行电厂调研,形成完整的需求。通过在2009年与IBM、Ventyx公司进行3次技术交流,在2011年11月赴美国对使用这两家公司的软件的核电用户进行调研,才了解了国际核电行业管理的领先者都使用什么软件系统,最终锁定了美国的基于核电管理模型SNPM所开发信息软件的Ventyx公司的产品。

  二是大型信息化项目需要“集团化运作”。大型信息化项目具有软件功能复杂、实施周期长、投资大、实施团队人员多、配套工程多的特点,最主要的是涉及标准化管理的单位多,故大型信息化项目需要采取“集团化运作”的模式。具体到EAM项目,从一开始,福清、方家山核电就在中国核电协调下,联合实施该项目。事实证明:项目实施过程中遇到的困难和问题,如不采用此运作模式,而是由福清、方家山其中一家单位单独实施,这些问题都将无法解决,并最终导致项目失败。“集团化运作”的模式顺利解决了项目的投资费用分摊、第三方软件同步建设、配套的服务器生产环境同步建设等重大问题。

  三是信息化成为管理提升的推手。项目的重要目标之一是引进系统化的核电管理经验。通过引进优质的核电企业信息系统,我们同时获得了其所附加的管理理念和业务流程。N1-EAM项目成为中国核电利用信息化助推管理提升、实现做强做优、世界一流的企业愿景的重要推手。

  四是要培养自身的专业化团队。团队建设至关重要。N1-EAM覆盖管理领域多、技术架构复杂、涉及专业多。N1-EAM最终验收后,核电生产管理信息化还有很多工作、很长的路需要走。项目实施过程中发挥重要作用的这支专业化团队需要继续保留并发挥作用,才能承担起后续工作,才能完完全全地完成吸引对引进软件的转化和再造自身的先进管理的任务,使中核的核电管理有质的飞跃。

  五是信息系统需要数据支撑。好的信息系统需要完备的数据支撑。对于新建电厂来说,大量的数据是工程建设所产生的数据。项目组在工程数据的采集和准备方面投入大量的人力物力,但因数据标准不统一、存在严重的数据分散情况,数据准备的成本很高,最后采集到的数据质量与采集进度却很一般。作为电厂的运营方,我们希望工程承建方今后为了配合EAM项目的统一上线,能够建立统一、完整的工程信息系统并实现数字化移交,为EAM系统应用奠定良好基础。

  一个项目,五家单位获得收益与成长

  记者:通过26个月的努力工作,参与该项目的五方单位——中核运行、福清核电、美国Ventyx公司、核工业计算机应用研究所、核动力运行研究所各自获得了哪些方面的成长?中方四家单位通过参与该项目为中核集团核电事业的发展各自带来了哪些利好?

  马明泽:中核运行、福清核电作为项目业主,最大的收获是通过系统建设系统化地优化了核电管理流程,为今后创造良好运营业绩打下坚实基础,也为核电标准化建设进行了有益的探索。其次,我们在N1-EAM系统建设过程中培养了一支团结协作、能打硬仗的信息化建设团队。他们在两年的时间内,已从单纯的核电专业人员和IT技术人员成长为复合型的管理人员,他们在电厂将成为N1-EAM系统培训、应用和管理提升的核心力量。

  Ventyx公司通过项目还与中国核电签订了长期合作协议,建立了中国市场,在中国树立了EAM软件的品牌,为其在全球最活跃的中国市场建立了赢利点。同时通过该项目,Ventyx公司在中国培养了以计算机应用研究所和核动力运行研究所为代表的中国本地化服务团队,降低了其市场推广成本,提升了其市场竞争力。

  计算机应用研究所和核动力运行研究所在项目中作为Ventyx的分包商,通过项目打造了一支熟悉核电业务、掌握N1-EAM实施和运行维护能力的团队。拓展了两家单位与核电企业之间的业务合作内容。同时作为掌握Ventyx软件系统的中国服务团队,这两家单位也可以走出中核集团,在市场上寻觅商机。

  记者: EAM项目是如何做到对核电生产和经营业务的标准化复制的?基于怎样的理念来实现这种复制?

  马明泽:中核集团公司“专业化运营”的战略要求各成员单位推行标准化管理。以前集团的各个核电厂都是自建一套管理和信息系统,有不同的管理流程,新建一个电厂就要新建一个管理体系。而N1-EAM系统的采购和应用,能够将同样一套管理体系和流程应用于各个电厂,减少了个性化管理流程。同时也可以将最佳管理实践运用在所有电厂,从而提升总体的管理水平。

  EAM系统的最终目标,是指向核电生产业务的标准化和信息化,也就是说该系统可以为中国核电生产和经营业务实现复制,实现中国核电的管理提升。标准化复制最显著的例子是福清方家山N1-EAM试点项目实施用时25个月,而海南核电推广项目计划用时9个月。16个月的时间差是从哪里节省出来的?原因就是:海南核电可直接使用试点项目的业务流程和数据,还可共享试点项目在使用中对系统的改进。如在试点项目建立的标准设备类型、技术文件分类标准、工作管理业务流程等业务标准,在海南核电都可以直接复制使用。(杨金凤 刘旭嘉)

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